ประสบการณ์การรักษาของคุณสุรยุทธ ที่เข้ามารักษาโรคหมอนรองกระดูกสันหลังส่วนเอวในช่วงปี 63 และกลับเข้ามารับการรักษาโรคหมอนรองกระดูกสันหลังส่วนคอในปี 65 โดยเริ่มจากคุณสุรยุทธ มีอาการปวดหลังร้าวลงขาทั้ง 2 ข้าง รู้สึกว่าเหมือนของหนักๆ ลงมาทับที่บริเวณหลังและชาลงขา เวลากลางคืนจะรู้สึกร้อนที่บริเวณขาตลอดเวลา จนไม่สามารถนอนได้ต้องทานยาแก้ปวดตลอดเวลา และเมื่อยาหมดฤทธิ์อาการปวดก็กลับเป็นขึ้นมาอีกเหมือนเดิม ทำให้เขารู้สึกว่าจะปล่อยให้ตัวเองต้องทนทุกข์ทรมานทุกๆ วันแบบนี้ไม่ได้แล้ว “ต้องหาโรงพยาบาลที่รักษาโรคนี้อย่างจริงจัง” 

ในขณะที่กำลังนั่งหาข้อมูลการรักษาในโซเชียลมีเดีย ก็พบกับโรงพยาบาลเอส ซึ่งเป็นโรงพยาบาลเฉพาะทางด้านกระดูกสันหลัง จากนั้นเขาก็เริ่มติดตามและศึกษาข้อมูลของโรงพยาบาลมากขึ้นเรื่อยๆ กว่า 2 เดือน โดยที่อาการปวดหลังร้าวลงขาก็ยังรบกวนการใช้ชีวิตของเขา และเริ่มมีอาการชามากขึ้น เขาจึงตัดสินใจโทรเข้ามาทำนัดและขับรถจากจังหวัดพิจิตรเพื่อเข้ามารับการตรวจอย่างละเอียดที่กรุงเทพฯ ด้วยตัวเองก่อนที่เขาจะขับรถอีกไม่ไหว 

เมื่อมาถึง รพ.เจ้าหน้าที่พยาบาลได้สอบถามประวัติและพาเข้าพบคุณหมอ ซึ่งคุณหมอได้ตรวจร่างกายอย่างละเอียดและส่งไปทำ MRI ซึ่งเขารู้สึกกลัวและตื่นเต้นมาก เพราะนี่คือครั้งแรกในชีวิตที่จะต้องเข้าเครื่องสแกน เมื่อเวลามาถึงที่เขาจะต้องเข้าเครื่อง MRI แบบเปิด จริงๆ แล้วก็รู้สึกว่าไม่ได้น่ากลัวและอึดอัดอย่างที่คิดไว้ เมื่อสแกนเสร็จเรียบร้อยเจ้าหน้าที่พยาบาลได้เรียกเข้าพบคุณหมออีกครั้ง เพื่อไปฟังผลการตรวจร่างกายกับคุณหมอทันที ซึ่งคุณหมอได้แนะนำทุกขั้นตอนอย่างละเอียดบนจอขนาดใหญ่เพื่อให้เขาทราบว่าเป็นที่ตำแหน่งไหน และต้องได้รับการรักษาที่บริเวณใด ซึ่งคุณหมอได้เปิดวิดีโอขั้นตอนของการรักษาว่าเขาจะได้รับการรักษาด้วยวิธีใด “ในตอนนั้นคุณหมอได้แนะนำให้ทำหัตถการแบบเจาะรูส่องกล้อง” เมื่อเขาได้ทราบผลอย่างละเอียดจึงตัดสินใจเข้ารับการรักษาวันนั้นโดยทันที 

ความรู้สึกแรกหลังจากได้รับการรักษาในใจของเขาสัมผัสได้ว่า “อาการปวดหลังร้าวลงขาที่เคยเป็นมาหายไปราวปาฏิหาริย์ เหมือนไม่เคยมีอาการปวดมาก่อน ราวกับว่าคุณหมอได้หยิบความเจ็บปวดตรงนั้นออกไป ทำให้การดำเนินชีวิตของเขากลับมาเหมือนปกติอีกครั้ง” ซึ่งเขารู้สึกดีใจมากที่ได้กลับไปทำในสิ่งที่ต้องการอีกครั้ง 

หลังจากนั้นอีก 2 ปี เขาก็ได้รับอุบัติเหตุพลัดตกจากเก้าอี้ ทำให้เกิดอาการปวดเมื่อยที่บริเวณคอ เมื่อเขาไปรักษาด้วยการกายภาพบำบัดก็ไม่ดีขึ้นจนเกิดการระบมที่บริเวณท้ายทอย และก็เริ่มมีอาการปวดท้ายทอยร้าวขึ้นหัว จนต้องใช้มือนวดที่บริเวณหัวตลอดเวลา ลักษณะความรู้สึกและอาการคล้ายกับเมื่อ 2 ปีก่อนมาก ในใจก็คิดว่า “อาจจะเป็นโรคหมอนรองกระดูกสันหลังปลิ้นอีก?”  จึงปรึกษากับภรรยาและตัดสินใจขับรถเข้ากรุงเทพฯ เพื่อมาพบคุณหมอที่โรงพยาบาลเอสฯ อีกครั้ง

โดยครั้งนี้เขาคิดว่าอาการปวดหลังที่เขาเป็นอยู่ขณะนี้จะต้องเกิดจากการพลัดตกจากเก้าอี้อย่างแน่นอน แต่ผลการตรวจร่างกายกลับพบว่าบริเวณหลังที่ปวดมาจากการอักเสบเท่านั้น แต่อาการปวดที่เกิดขึ้นบริเวณท้ายทอยร้าวขึ้นศีรษะคุณหมอแจ้งว่า เกิดจากหมอนรองกระดูกบริเวณคอปลิ้นออกมากดทับเส้นประสาทอยู่ 2 จุด ในตำแหน่ง C3-C4 และ C6-C7 ทำให้เขารู้สึกตกใจอย่างมากกับอาการปวดท้ายทอยร้าวขึ้นหัวร่วมกับอาการปวดหลัง ซึ่งคุณหมอก็ได้ให้รายละเอียดและวิธีการรักษา 

ทำให้เขามั่นใจและตัดสินใจเข้ารับการรักษาที่นี่อีกครั้ง เพราะเขาเชื่อว่า “การรักษาที่ตรงจุดพร้อมการวินิฉัยด้วยแพทย์เฉพาะทางด้านกระดูกสันหลัง คือ สิ่งที่ดีที่สุด ที่ผมได้เลือกแล้ว" 

หลังการรักษาเขาได้ทบทวนกับตัวเอง และเหมือน “เดจาวู” (รู้สึกราวกับว่าเคยอยู่ในเหตุการณ์ สถานที่ หรือบทสนทนานี้มาก่อน) ตอนที่เขาเคยมารักษาครั้งแรก เพราะอาการปวดบริเวณท้ายทอยและหัวของเขาหายไป “เหมือนมีคนหยิบความเจ็บปวดของเราออกไปอีกครั้ง”  

คุณสุรยุทธ ยังได้เล่าอีกว่า การที่เขาได้เข้ามารับการรักษาทั้งบริเวณคอและหลัง ทำให้อาการปวดหายไปภายในคืนเดียว และไม่ต้องนอนทรมานเหมือนเพื่อนของเขา ที่ต้องนอนโรงพยาบาลเพื่อพักฟื้นเป็นเวลานาน เพราะการผ่าตัดที่เขาเลือกแค่คืนเดียวก็กลับบ้านได้ หลายคนอาจจะมองว่าการผ่าตัดนั้นอันตราย แต่เทคโนโลยีของโรงพยาบาลเอส ทันสมัยและไม่น่ากลัวอย่างที่คิด  

การรักษาที่ตรงจุดสำหรับอาการที่เราเป็น สิ่งที่ผมเลือกและผมเป็นคนที่เลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับตัวผม โรงพยาบาลนี้คือสิ่งที่ผมเลือก คุณสุรยุทธกล่าวทิ้งท้าย